Kotug

顾客: Kotug
工业: 拖航和海运
地点: 荷兰

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Kotug International是一家领先的拖航服务提供商, 在全球拥有50多艘拖船. 公司总部位于荷兰，由安东尼·库伦于1911年创立. 从那以后，它从鹿特丹的一家家族企业成长为一家全球拖车专家, 超出港口或码头内拖曳海船的范围，包括其他拖曳活动. 例如, Kotug在海上拖航支持方面有着广泛的记录, 拖曳浮式海上设施, 以及环境保护区内的船舶护航, 并帮助对抗海上石油污染.

挑战

操作拖船要求精度. 操纵中的任何小错误都可能对被拖曳的船舶或物体造成重大后果. 因此, 拖船船长接受了广泛的培训，并根据严格的欧洲规则和每个公司自己的业务标准定期重新评估. 一旦船长达到了严格的技能要求, 那个人可以被授权操作拖船.

Kotug评估和培训船长的方法需要彻底改革. 培训师使用Excel电子表格记录了船长在各种标准下的表现. 例如，他们如何与飞行员沟通? 他们如何很好地协商转弯并及时达到所需的转弯速度? 所有注明船长在这些领域技能的回复都被记录在一个巨大的Excel表格中. 挑战很明显——Kotug能否通过应用程序简化和改进这一手动且耗时的过程?

解决方案

Kotug选择Sogeti作为其技术服务公司，帮助其构建和审查其新应用程序. 这个过程从为期三天的会议开始，根据Kotug的要求和Sogeti如何最好地实现这一目标来确定项目范围. Sogeti开始在微软Power平台上开发Power应用程序, 与Kotug的开发人员密切合作, 谁立即接受了“在职”培训.

自定义电源应用程序作为解决方案
Power App的建立是为了简化和标准化评估过程. 这样做的时候, 评估标准被尽可能简化为只有“是”或“否”答案的封闭式问题. 结果是, 每个拖轮船长现在可以用同样的标准来评判, 使评估更加客观. 如果有特殊情况需要考虑, 比如强风, 电流, 能见度低或晕船, 培训师可以在其他输入字段中提到这些. 因为所有的表现都有详细的记录, 然后可以进行有充分根据的评估面谈. 培训师和管理人员以后可以在Power BI Dashboard中查看和打印报告.

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