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《世界质量报告》将质量保证放在现代化的核心位置

越来越多的人从家里涌出来. 在家工作. 从家里连接. 这意味着需要世界电信业提供更多的产品和服务, 媒体, 和娱乐(TME)产业. 时间压力是一个持续的挑战. 例如, 美狮贵宾会登录-apple app store-美狮贵宾会排行榜清楚地看到,电信公司需要在竞争中领先于5g优化的应用程序.

与速度, 然而, 随之而来的是风险——软件缺陷影响客户体验的风险,或者由于开发周期后期的瓶颈和补救工作而导致的成本螺旋上升的风险. 他们要应对监管压力,对不合规的处罚也很高. So, 毫无疑问,质量保证(QA)和测试活动正越来越多地集成到更广泛的软件开发周期中.

高度重视测试

美狮贵宾会登录-apple app store-美狮贵宾会排行榜和Sogeti的最新版本中 世界质量报告, 美狮贵宾会登录-apple app store-美狮贵宾会排行榜了解到首席信息官们比以往任何时候都更重视测试, 在迈向数字化的过程中,确保客户体验和质量是最重要的. 事实上, 在WQR调查中,TME参与者认为提高客户体验和安全是IT战略中最重要的方面, 而QA和测试, 速度质量是最重要的目标之一.

最新的WQR特别关注了五个主题:敏捷中的QA编排 & DevOps; Test 自动化; Artificial Intelligence and Machine Learning; Test Environment Management and Test Data Management; and Intelligent Industry. 在其中几个领域, TME行业似乎比其他行业更有信心,也更成熟. 例如, 高于平均数量的TME受访者认为他们总是或几乎总是拥有正确的测试自动化水平和正确的QA和测试专业知识, 他们达到了质量目标.

成熟的测试环境

同样高于平均水平的是TME受访者的数量,他们对自己建立适合目的的测试环境的能力非常满意. 在所有的部门中,都有向现代化测试环境迈进的趋势, 例如云和容器, TME部门之所以相信自己有足够的测试环境,很可能是因为采用了云计算. 当然, 正如WQR所指出的, 测试环境向云的逐渐转移带来了新的挑战, 比如确保基于云的应用与传统应用保持同步.

注意到这个行业的“快速质量”雄心, 60%的TME企业说提供测试环境是一个关键的效率度量,这并不奇怪, 而整个行业的平均水平为48%. WQR调查还发现,在敏捷和DevOps中使用持续测试的情况有所增加, 主要是为了跟上美狮贵宾会登录-apple app store-美狮贵宾会排行榜通常在这个领域看到的频繁发布, 尤其是在电信. 几乎一半的TME受访者在他们的敏捷开发和DevOps开发中透露了这一点, 他们总是或几乎总是将测试集成为CI/CD管道中的自动质量闸门.

技能和自动化

随着敏捷和DevOps的采用持续增长, 交付持续测试所需技能的可用性高于TME公司的平均水平. WQR声明需要CI/CD管道工具的知识, 开发技能, 与该报告涵盖的所有行业相比,测试设计技能是最低的. 测试自动化、人工智能(AI)和机器学习(ML)的使用越来越多地补充了人类技能。. TME公司报告说,智能测试自动化提供了更好的控制和透明度, 52%的TME受访者指出,它降低了测试成本.

QA和测试的下一步是什么?

从嵌入式软件的稳步采用, data, 5G, 边缘计算和智能技术, 到敏捷和DevOps中更好的编排, 很明显,QA和测试团队不仅仅是质量的保管人, 他们是它的推动者和拥护者. 随着转型项目的加速, 电信行业尤其有理由严重依赖QA和测试,以管理其复杂的遗留技术堆栈的复杂性,同时迁移到基于云的新系统和应用程序.

美狮贵宾会登录-apple app store-美狮贵宾会排行榜和索盖蒂, 与Micro Focus合作, 美狮贵宾会登录-apple app store-美狮贵宾会排行榜已经在做下一个版本的 世界质量报告. 它是评估当前质量工程趋势的旗舰出版物,为正在进行的全球QA和测试的变革提供最佳实践和建议. 今天, 比以往任何时候都更, 随着地缘政治动荡, 大流行的持续影响, 充满挑战的社会经济气候普遍存在, 所有组织都需要敏捷性来快速响应市场需求和不断变化的客户期望. 敏捷和DevOps在软件生命周期中交付了这种敏捷性, 而质量保证和测试将继续提供疗效保证, 安全, 和质量.

 

达伦·科普兰
达伦·科普兰
QA主管,英国
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